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おくりものと会話をする

おくりものは、カシミヤ素材のベビー服の専門店です。カシミヤ100%で作られた商品は、赤ちゃんが着ている間に暖かさと特別感を感じてもらえるように作られています。日本全国にベビー服を発送しているオンラインショップです。

おくりものは北海道釧路市堀川町4-26を拠点としています。実店舗への来店は、月曜日から金曜日の10:00~17:00までとなっています。お急ぎのお客様でも対応可能です。当店は毎週土日祝日が定休日となっております。

ネットでのお買い物の場合は、ホームページをご覧いただくか、下記の情報を参考に直接お電話でお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ 0154-23-3017

メールアドレス: info@okurimono-pirka.com

ウェブサイトアドレス:http://okurimono-pirka.com

お急ぎでなければ、お問い合わせ欄にご連絡先や気になる点を入れていただいても構いません。気になる点はメッセージが届き次第、すぐに対応させていただきます。

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お問い合わせ。

おくりものFAQ

よくあることですが、多くの方が何度も何度も同じ質問をされます。そこで、オペレーターがお客様のお悩みを解決できるよう、よくある質問をまとめました。

不良品が届いた場合はどうすればいいの?

弊社のミスで不良品が届いてしまった場合、どのような商品でも交換・返品を受け付けております。その際の返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

お客様の過失により商品が破損していた場合の交換・返品はお受けできません。返品される場合は、商品の元の梱包も忘れずに発送してください。

どのように注文すればいいですか?

私達は私達の取引のすべてをオンラインで処理します。また、北海道には実店舗もございます。

どこに発送するのですか?

日本全国に発送しておりますが、海外への発送は行っておりません。 

納期はどのくらいですか?

ご注文いただいた場合、ご入金確認後、3営業日以内に商品がお手元に届くことをご期待ください。ただし、ご希望の商品が在庫切れの場合は、お届けまでに3営業日以上かかる場合がございますので、予めご了承ください。

注文をキャンセルすることはできますか?

はい、ご注文をキャンセルすることができます。すぐにホットラインにご連絡いただければ、お支払いの処理を停止することができます。返金は3営業日以内に行われます。

お問い合わせページをお読みいただきありがとうございます。あなたが助けを必要とする場合は、いつでも私たちの番号に連絡すること自由に感じてください。お問い合わせの際には、当社のウェブサイトをご覧になって、より多くのヒントを得たり、オークリモノで提供している商品についての詳細をご確認いただけます。